Ação foi conduzida com base na lei municipal que regulamenta o Instituto do Abandono
Jovens a partir de 15 anos e adultos podem se inscrever; aulas gratuitas têm início em agosto
Curso tem nota 4 numa escala que vai até 5 - na renovação do seu processo de reconhecimento
De acordo com Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), o setor lidera com ranking de reclamações por 11 anos consecutivos